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Wir freuen uns darauf, Sie am 20. September zu unserem diesjährigen Praxisforum zu begrüßen. Bei diesem Event, das mittlerweile zum neunten Mal bei uns im schönen Hamburg stattfindet, werden Sie die Möglichkeit haben, sich mit anderen Kunden und uns SABIOs über Ihre Alltagserfahrungen und Erlebnisse mit Wissensmanagement auszutauschen und zu berichten.

In diesem Jahr laden wir Sie ins Prinzkommabernhard im Herzen von Hamburg ein. Zwischen Rathaus und Alster werden wir einen schönen Tag mit Ihnen verbringen. Da sich in den vergangenen Jahren die Praxisvorträge von Kunden immer großer Begeisterung erfreut haben, werden wir dieses Jahr auf Ihre Erfahrungen und Use-Cases besonders eingehen.

Wir freuen uns schon sehr auf Sie!

Ihr SABIO Team

Unsere Agenda

12:00

-

13:00 Uhr

 

Willkommens-Lunch - Gemeinsames Ankommen  in entspannter Atmosphäre

         

13:00

-

14:00 Uhr

 

Begrüßung und Keynote-Vortrag

         

14:00

-

14:45 Uhr

 

Serviceware Vorstellung 

         

15:15

-

16:00 Uhr

 

Kundenvortrag der BGV zum Thema Zentralisierung von Wissen - unternehmensweit 

         

16:15

-

17:30 Uhr

 

SABIO Tischgespräche bei Kaffee und Kuchen zum gemeinsamen Austausch und neuen, innovativen Themen

         

17:30

-

18:00 Uhr

 

Get-together

         

18:00

-

23:00 Uhr

 

Abendessen und weiteres Abendprogramm - Lassen Sie sich überraschen ;)

Das war das SABIO Praxisforum 2018

 

Unsere SABIO Tischgespräche

Wir haben uns zur Vorbereitung auf das diesjährige Praxisforum ausführlich mit dem Thema OpenSpaces beschäftigt, um Sie noch besser zu machen. Das Ergebnis sind unsere diesjährigen SABIO Tischgespräche. Dort hatten Sie die Möglichkeit, sich mit den anderen Teilnehmern an mehreren Tischen zu unterschiedlichen Themen auszutauschen und die Ergebnisse auf den Tischdecken zu verewigen. Und nebenbei gab es leckeren Kaffe und Kuchen ;)

Unsere Themen waren:

1. Wie kann Wissensmanagement dem Fachkräftemangel entgegen wirken?

2. Wie gewinnen Sie Ihre Kollegen für SABIO?

3. Welche Aufgaben und Rollen hat ein SABIO Redakteuer bei Ihnen?

4. Was erreicht SABIO in Ihrem Unternehmen?

5. Angenommen alle Unternehmen teilen ihr Wissen weltweit, welche Chancen und Risiken ergeben sich daraus?

6. Wie stellen Sie sich Ihr Wissensmanagement in 10 Jahren vor? Wie in 50 Jahren?

7. Wie kann man Self-Service-Angebote für Kunden optimal ausbauen?

8. Wodurch können Sie Ihren Kundenservice noch effizienter gestallten?

9. Wie messen Sie Ihr Wissens-management?

10. Welche Potentiale bietet der Integrator für Ihren Kundenservice?

Die Location

PrinzKommaBernhard

Große Bleichen 21
20354 Hamburg
Germany

 

Die Anreise

Von der S- und U-Bahn Haltestelle Jungfernstieg sind es 5 Minuten Fußweg zur Location.

✈️ Flughafen:

25 Minuten bis Jungfernstieg

🚝 Bahn (Hauptbahnhof):

5 Minuten bis Jungfernstieg

🚗 Auto:

Parkhaus Stadthöfe (Bleichenhof)

Große Bleichen 35, 20354 Hamburg