Case Study: Carnect

Carnect, eine Marke der MicronNexus GmbH, ist eine führende B2B-Mietwagenplattform mit Sitz in Hamburg. Die Wissensmanagement-Lösung von SABIO setzt Carnect für seine Agenten seit Ende 2013 ein.

Unsere aktuelle Case Study zeigt auf, wie das Unternehmen den Kundenservice durch den Einsatz von SABIO optimieren konnte und was bei der Einführung der Wissensdatenbank die besonderen Ansprüche waren. Weitere Antworten und Details gibt es hier: Case Study Carnect.